Staramy się, aby zwrot towaru przebiegał możliwie szybko i bez problemów. Zwrotu możesz najprościej dokonać poprzez:

1. Przekazanie informacji o chęci zwrotu telefonicznie pod numerem 731 355 340 lub na adres biuro@ekologicznystart.pl. Będziemy potrzebowali także numeru konta, na które przelejemy pieniądze.
2. Solidne zapakowanie zwracanych produktów – kosmetyki prosimy o zabezpieczenie folią bąbelkową lub gazetami. Karton powinien być dokładnie zaklejony – paczki są często brutalnie traktowane przez przewoźników.
3. Wysłanie paczki na adres: Ekologiczny Start, Moszczanka 87g, 08-500 Ryki.
4. Gdy tylko odbierzemy przesyłkę, jeszcze tego samego dnia sprawdzimy czy zawartość jest zgodna z warunkami zwrotu (opisane poniżej). Jeśli wszystko jest OK, przelejemy pieniądze na wskazane konto pomniejszając kwotę o koszty przesyłki.

Nasze warunki zwrotu obejmują dwa proste punkty:

1. Produkty nie powinny być używane oraz powinny posiadać nieuszkodzone opakowanie.
2. Zwrotu mogą Państwo dokonać nawet po kilku miesiącach – ważne jest, aby zwracany towar miał nadal minimum 1 rok przydatności do użycia (oferowane przez nas produkty mają zazwyczaj termin 2-5 lat przydatności).

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: biuro@ekologicznystart.pl lub telefonicznie: 731 355 340. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo zwrócić produkty.